Selwyn Snowfields Ortens betyg

AUSTRALIEN / SELWYN SNOWFIELDS

Se även:

Australien New South Wales

Närliggande:

Perisher Charlotte Pass

Recensioner för skidorten Selwyn Snowfields

För att få en tydlig bild av vad som väntar dig, läs recensioner, betyg och kommentarer om Selwyn Snowfields. Om du redan har varit där kan du själv bidra genom att betygsätta skidorten.

Recensioner för skidorten Selwyn Snowfields

Totalt (3.4)

Skidortens totala stjärnbetyg här baseras inte på ett enkelt snitt – flera faktorer vägs in, bland annat hur gammal recensionen är.

Nybörjare

Medelnivå

Expert

Pistkvalitet

Familjevänlig

Après-Ski

Snowpark

Helhetsbetyg

Betygsätt denna skidort

Se alla recensioner

Sortera efter:

Senaste

Snowlover

Jag känner bara att någon behöver ge folk som vill åka dit ett förvarningsmeddelande. Lera överallt och ingen snö. Jag känner med dem, men kostnaden för familjer är så hög och det finns ingenting. De borde erbjuda gratis dagar för nybörjare och familjer bara för att ha kul och bygga upp lite goodwill. Jag bor i närheten och har till och med åkt skidor där sedan 1970-talet och det kan vara en härlig plats, men tiderna har förändrats och de borde inte slita på familjerna som åker dit som de gör. Folk åker dit för att det är billigare, men att utnyttja dem är fel. Det kan snöa och de kan försöka göra snö på kalla nätter, men inget annat än en mirakeldeponi kommer att rädda dem i år och förbättra saker och ting för besökarna. Jag beklagar er alla på Selwyn Resort eftersom jag har många år av underbara minnen därifrån - men sluta låtsas för familjerna och uppmuntra dem att förköpa biljetter och att de vägrar att återbetala pengarna när de kommer dit och inte hittar något annat än lite gammal is.

Nari Im

Vi anlände till Selwyn Snow Resort klockan 9:00, efter att ha förbokat skidlektioner och uthyrning av utrustning för våra tre barn, planerade att börja klockan 10:45. Vid ankomsten blev vi chockade över att hitta en extremt lång kö för uthyrning av utrustning, med långt över 100 personer som väntade och bara två anställda som försökte hantera folkmassan. Det fanns inga synliga handledare eller chefer närvarande för att hjälpa till eller tillhandahålla någon form av folkmassakontroll eller kommunikation. Efter att ha väntat i över tre timmar – utan framsteg och fortfarande många människor framför oss – tvingades vi gå. Detta var våra barns första skidresa, och efter en underbar upplevelse på Thredbo dagen innan med effektiv service och utan förseningar, var de exalterade över att ge sig ut i snön igen. Istället gick de därifrån i tårar, besvikna och modfällda. Det är helt oacceptabelt att en resort som är verksam under högsäsong, och med full kunskap om sina förbokade gäster och hyresbehov, skulle vara så grovt underbemannad och oförberedd. Bristen på planering och samordning som Selwyn Resorts ledning uppvisar är inte bara oprofessionell, utan visar också en brist på respekt för kundupplevelsen. Denna nivå av oorganisering återspeglar extremt dålig ledning, och det är tydligt att resorten fungerade långt över sin kapacitet idag. Gäster som förbetalar för tjänster bör inte utsättas för timmar av väntan utan stöd eller lösning. Jag uppmanar alla berörda gäster att lämna in formella klagomål till Fair Trading, eftersom upplevelser som denna inte bör avfärdas eller normaliseras. Återbetalningar bör utfärdas utan ifrågasättande, och Selwyn Resort måste hållas ansvarigt för denna förfärliga servicenivå.

Jane

Köpare, se upp. Selwyn har upprättat villkor som innebär att de under inga omständigheter kommer att ge återbetalning eller framtida kredit (även om det inte finns någon snö och inga liftar i drift). Om du har turen att få "gynnsamma väderförhållanden" kan du ha en fantastisk tid att lära dig i backen. Om du besöker hotellet under de övriga 95 % av säsongen kommer du att upptäcka att du får vad du betalade för. De skryter med att vara billigast men erbjuder i bästa fall 2 nedfarter. Om du tittar på värdet är de överlägset dyrast. Jag skulle inte rekommendera denna "resort" för något annat än en fantastisk dagsvandring i bushen.

Kol vdWal

Had an enjoyable day on the snow with the family. Cafe food options for lunch. Hired all equipment. Most staff were friendly but appeared to have issues with the fundamentals of English. Unfortunately the one fluent English speaking staff member (brown haired female) was very rude to our children and attempted to make them share the chair lift with strangers. This person was monitoring the small chair lift today (26/7/23) between 1-2pm. She demanded my child acknowledge her when he ignored her request to share the chair lift with a stranger and then when he shut down told him that she was going to tell the upper end chair lift person that he was misbehaving. My child was just doing what we’ve told him. He was upset and disturbed for some time that he had done the wrong thing. The toilets were not very clean and the hire equipment (Parka and pants) were pre worn and dirty. Skis and poles in good condition. Bus loads of school children also arrived. The male staff on the ski lifts appeared friendly and easy going. Not as family friendly as we thought though.

Craig

I headed up to Selwyn at the start of August, I was pleased to find that the slopes were aimed for beginners as well as a couple of slopes for the more experienced. What let selwyn down more than anything else was the lack of buildings and undercover areas, this may have been more obvious due to the fact that it rained the entire time that I was there (talk about bad timing). The park seemed to be aimed more at the young family, as there was an abundance of young families all enjoying the snow. I found going to Selwyn was an enjoyable experience and will be returning to the slopes this weekend.